Kiến thức bán hàng

Những sai lầm trong bán hàng

Bạn đang bán hàng và nhận được rất nhiều lời khuyên từ bạn bè, những người đi trước như bán hàng là phải thân thiện với khách hàng, luôn trong trạng thái chốt sales…? Vậy thì bạn đang mắc phải những sai lầm nghiêm trọng trong bán hàng rồi đó! 1. Thân thiện mới được […]

Làm thế nào để thuyết trình bán hàng đạt hiệu quả ?

Ngoại hình, lời nói thái độ và mức độ nhiệt tình của bạn là những yếu tố rất quan trọng quyết định đến sự thành công của buổi thuyết trình. Tùy theo đặc điểm của sản phẩm và dịch vụ, các buổi thuyết trình chào bán hàng đòi hỏi những kỹ năng khác nhau. Tuy […]

Thói quen mua hàng Bắc Trung Nam

Người Sài Gòn “kết” từ ấn tượng đầu bên, Hà Nội đắn đo năm lần bảy lượt.  Nghiên cứu của FTA trong tháng 04.2015 cho thấy, người Hà Nội là những người cẩn trọng và khắt khe nhất trong việc lựa chọn sản phẩm. Trong khi đa phần người tiêu dùng ở các thành phố khác thường […]

Khi không có hàng để bán

Có thể bán hàng khi ta không có món hàng đó không? Không ít người trả lời rằng KHÔNG và cũng có rất nhiều người trả lời là CÓ. Thế thì việc này có bình thường không ? Có gì đó nghiêm trọng không ? Chúng ta thử cùng đánh giá. Với những người nói […]

Đắc nhân tâm thường dùng trong giao tiếp kinh doanh

Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “Đắc nhân tâm thường dùng trong giao tiếp kinh doanh”: 1. Lắng nghe Lắng nghe ý kiến của người khác, điều này giúp chúng ta cải thiện dịch vụ… của […]

Giải quyết vấn đề ?

Giải quyết vấn đề (Problem solving) là một kỹ năng rất cần thiết trong học tập và làm việc… Trong công việc hằng ngày, khi có một vấn đề nào đó xảy ra, ta thường phân vân không biết giải quyết theo hướng nào, bài viết sau đây sẽ phần nào giúp các bạn tự […]